Politica de rambursare

Perioadă de retur: 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Produse acceptate: doar suplimente sigilate, nedeschise, nefolosite, cu eticheta originală.

Produse care nu se pot returna: produse desigilate, folosite, deschise, deteriorate sau fără ambalajul original (conform legislației pentru produse consumabile).

Cost retur: suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul a sosit deteriorat sau greșit.

Proces retur:

 

  1. Trimite un email la contact@myfitstore.ro cu număr comandă + motivul returului.

  2. Primești confirmarea și adresa pentru retur.

  3. Rambursarea se face în maximum 14 zile de la primirea produsului în depozit.